مایکروسافت بابت قطعی ۲۴ ساعتهی سرویسهای پرکاربرد مایکروسافت ۳۶۵، تیمز و اوتلوک رسما عذرخواهی کرد.
مایکروسافت بابت قطعی ۲۴ ساعتهی سرویسهای پرکاربرد مایکروسافت ۳۶۵، تیمز و اوتلوک رسما عذرخواهی کرد.
مایکروسافت بهدلیل اختلال گستردهی ۲۴ ساعته در زیرساختهای ابری خود که دسترسی به سرویسهای حیاتی نظیر مایکروسافت ۳۶۵، تیمز، اوتلوک و واندرایو را قطع کرده بود، رسما عذرخواهی کرد.
مایکروسافت میگوید روند بازگردانی خدمات کلیدی بهطور کامل در جریان است و ثبات تدریجی به پلتفرمهای اداری بازمیگردد.
مایکروسافت با انتشار بیانیهای در شبکهی اجتماعی ایکس توضیحاتی پیرامون دلایل بروز این اختلال ارائه داد و هرگونه نقش هوش مصنوعی یا حملات سایبری را رد کرد: «ما عمیقا بابت اختلالی که این حادثه برای مشتریان و همکارانمان ایجاد کرده است عذرخواهی میکنیم. ما از اعتمادی که به خدمات ما دارند آگاهیم و این مسئولیت را بسیار جدی میگیریم. اکنون شاهد بازیابی گسترده و ثبات در سرویسهای خود هستیم.»
این شرکت در تشریح ماهیت مشکل گفت: «یک مشکل فنی بود و ارتباطی به مسائل سایبری یا هوش مصنوعی و عاملها نداشت. حادثه بر اثر مشکلی در جریان ارتقای پیشین ظرفیت شبکه رخ داد که پس از یک تغییر شبکهایِ اخیر نمایان شد. ما مشکل زیرساختی را برطرف کردهایم و به بازیابی خدمات برای سایر مشتریان و مناطق ادامه میدهیم.»
قطعی ۲۴ ساعتهی این ابزارها فعالیت بسیاری از کسبوکارها در سراسر جهان را مختل کرد و حتی دسترسی سازمانهایی نظیر سرویس سلامت همگانی بریتانیا را به ایمیل و ارتباطات داخلی قطع کرد که به تأخیر در خدماترسانی درمانی انجامید. مایکروسافت وعده داده که پس از تکمیل بررسیها، گزارش فنی کاملی منتشر خواهد کرد.
مایکروسافت بهدلیل اختلال گستردهی ۲۴ ساعته در زیرساختهای ابری خود که دسترسی به سرویسهای حیاتی نظیر مایکروسافت ۳۶۵، تیمز، اوتلوک و واندرایو را قطع کرده بود، رسما عذرخواهی کرد.
مایکروسافت میگوید روند بازگردانی خدمات کلیدی بهطور کامل در جریان است و ثبات تدریجی به پلتفرمهای اداری بازمیگردد.
مایکروسافت با انتشار بیانیهای در شبکهی اجتماعی ایکس توضیحاتی پیرامون دلایل بروز این اختلال ارائه داد و هرگونه نقش هوش مصنوعی یا حملات سایبری را رد کرد: «ما عمیقا بابت اختلالی که این حادثه برای مشتریان و همکارانمان ایجاد کرده است عذرخواهی میکنیم. ما از اعتمادی که به خدمات ما دارند آگاهیم و این مسئولیت را بسیار جدی میگیریم. اکنون شاهد بازیابی گسترده و ثبات در سرویسهای خود هستیم.»
این شرکت در تشریح ماهیت مشکل گفت: «یک مشکل فنی بود و ارتباطی به مسائل سایبری یا هوش مصنوعی و عاملها نداشت. حادثه بر اثر مشکلی در جریان ارتقای پیشین ظرفیت شبکه رخ داد که پس از یک تغییر شبکهایِ اخیر نمایان شد. ما مشکل زیرساختی را برطرف کردهایم و به بازیابی خدمات برای سایر مشتریان و مناطق ادامه میدهیم.»
قطعی ۲۴ ساعتهی این ابزارها فعالیت بسیاری از کسبوکارها در سراسر جهان را مختل کرد و حتی دسترسی سازمانهایی نظیر سرویس سلامت همگانی بریتانیا را به ایمیل و ارتباطات داخلی قطع کرد که به تأخیر در خدماترسانی درمانی انجامید. مایکروسافت وعده داده که پس از تکمیل بررسیها، گزارش فنی کاملی منتشر خواهد کرد.
دیدگاهها