خدمت‌رسانی برند لاماری به مشتریان بدون وقفه

بازار؛ گروه خودرو:با وجود شرایط خاص کشور در هفته‌های گذشته، شرکتآرین پارس موتوربا حفظ تعهد حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری نسبت به مشتریان، فعالیت خود در حوزه‌های خدمات پس از فروش، امداد جاده‌ای و سایر خدمات مرتبط بابرندلاماریرا بدون وقفه ادامه داده هست.فرآیند تحویل خودروهای تعهد شده نیز همچون گذشته در حال انجام هست و هیچ‌گونه وقفه یا تغییری در برنامه‌های تحویل ایجاد نشده هست. مشتریان محترم می‌توانند با اطمینان نسبت به تکمیل مراحل خرید، تسویه حساب و تحویل خودروهای خود اقدام کنند. پس از به ثبات رسیدن شرایط در هفته گذشته، شرکتآرین پارس موتوربه منظور همراهی با مشتریان خود، زمان تکمیل وجه مشتریانی که موعد تکمیل وجه آنان فرارسیده قرار دارای بود به مدت ۱۲ روز از این اعلام تمدید کرد.تأمین قطعات یدکی مورد نیاز نیز در وضعیت کاملاً عادی قرار داشته و انبارهای شرکت و نمایندگان با تامین قطعات مورد نیاز شبکه خدمات پس از فروش برند لاماری پاسخگوی نیاز مشتریان در سراسر کشور هست. این روند پایدار به‌گونه‌ای مدیریت شده که کلیه فعالیت‌های مرتبط با خدمات پس از فروش و گارانتی، مطابق با استانداردهای برند لاماری و در سطحی قابل‌قبول به مشتریان ارائه شود.از طرفی در مدت زمان ۱۲ روزه جنگ، برندلاماریبرای رفاه حال مشتریانی که موعد سرویس دوره‌ای خودرو آن‌ها فرا رسیده قرار دارای بود و به هر دلیلی امکان مراجعه به شبکه نمایندگی را نداشته‌اند، بازه پیمایشی و زمانی سرویس ادواری را به مدت ۱ ماه یا ۱۰۰۰ کیلومتر نسبت به شرایط معمول افزایش داده هست.این اقدام با هدف حفظ حقوق مشتریان و به منظور جلوگیری از ابطال گارانتی به خاطر شرایط اضطراری انجام شده هست. طی این مدت شبکه نمایندگیهای برندلاماریبا آمادگی کامل در تهران و سایر شهرهای ایران با بیش از دو هزار پذیرش پذیرای مشتریان بوده هست.در کنار حفظ روند جاری،آرین پارس موتوردر حال برنامه‌ریزی برای عرضه محصولات جدید خود در آینده نزدیک هست. معرفی این محصولات، بخشی از استراتژی توسعه برندلاماریولاماکودر بازار ایران و ارتقای تجربه مشتریان خواهد قرار دارای بود. این شرکت به تازگی محصوللاماکو فلورا رونمایی کرد و در صدد هست طی سال جاری محصولات دیگری نیز برای عرضه به نمایش بگذارد.مجموعهآرین پارس موتورهمواره تلاش کرده تا حتی در شرایط دشوار نیز، کیفیت خدمات و تعهد خود را در بالاترین سطح ممکن حفظ کند.