دسترسی فوری به سرمایه در بحران‌ها چطور ممکن شد؟

به گزارش پول و تجارت، در گفتگوی «ایرانیان استارتاپ» با محمدصادق داوودوندی، مدیر ارشد اجرایی «وال‌گلد»، به بررسی اقدامات این پلتفرم در پشتیبانی از کاربران پرداخته شده هست.حمایت شفاف و بی‌وقفه از دارایی کاربرانداوودوندی با اشاره به فضای ملتهب کشور توضیح می‌دهد که در چنین شرایطی، وال‌گلد به عنوان یک پلتفرم مالی امن و قابل اعتماد، وظیفه خود دانست که با تمام توان و شفافیت در کنار کاربرانش بماند. او تأکید انجام می‌دهد که تیم وال‌گلد، همچون گذشته، بر امانت‌داری دارایی‌ها و ارائه خدمات پایدار تمرکز داشته و حفظ امنیت دارایی کاربران را حتی در این وضعیت حساس، یک اولویت مطلق دانسته هست.تداوم معاملات و برداشت‌ها در تعطیلی بازارهای سنتیمدیر ارشد اجرایی وال‌گلد به تعطیلی کامل بازار فیزیکی طلا و بورس در دوران بحران اشاره انجام می‌دهد. او تأکید دارد که در حالی که بسیاری از فعالان این حوزه امکان برداشت یا انجام معاملات را نداشتند، وال‌گلد تا پیش از اعلام رسمی بانک مرکزی مبنی بر بستن درگاه‌ها، قابلیت برداشت سرمایه را برای کاربران فعال نگه دارای بود. به گفته او، این اقدام نقش مهمی در فراهم کردن دسترسی امن و پایدار به سرمایه‌ها ایفا کرده هست.تعویق اقساط برای کاهش فشار مالی کاربرانیکی دیگر از اقدامات وال‌گلد در این دوره، تعویق پرداخت اقساط سرویس خرید اقساطی و بازپرداخت اعتبار فوری قرار دارای بود. داوودوندی توضیح می‌دهد که در همان ساعات ابتدایی بحران، برای کاهش فشار مالی بر کاربران، این تصمیم اتخاذ گردید. مجموع بخشودگی ایجاد شده در این زمینه، به گفته او، ۷۵۳ میلیون تومان بوده که با هدف آرامش‌بخشی و کمک به مدیریت بهتر دارایی‌ها در اختیار کاربران قرار گرفته هست.اعطای اعتبار فوری نقد برای عبور از روزهای سختاو نیز به اعطای اعتبار نقدی فوری تا سقف ۲۰ میلیون تومان اشاره انجام می‌دهد که طی آن، ۳۴۰۶ نفر از کاربران موفق به دریافت مجموعاً ۵۴.۵ میلیارد تومان اعتبار شده‌اند. داوودوندی معتقد هست که این اقدام، کمک مؤثری به کاربران برای مدیریت نیازهای روزمره و مالی در شرایط نامطمئن آن روزها بوده هست.خدمات پایدار، حتی در سخت‌ترین شرایطداوودوندی ادامه می‌دهد که بسته‌شدن درگاه‌های بانکی یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های آن دوره قرار دارای بود. با این حال، تیم فنی وال‌گلد با سرعت عمل، امکان کارت به کارت و واریز شناسه‌دار را به سرویس‌ها اضافه کرد تا کاربران بتوانند در هر شرایطی، تراکنش‌های مالی خود را بدون دغدغه انجام دهند. به گفته او، وال‌گلد بر این باور هست که دسترسی مطمئن به دارایی و خدمات مالی، حتی در سخت‌ترین روزها، باید برای همه کاربران فراهم باشد.نگاه بلندمدت وال‌گلد برای امنیت و آرامش بیشترداوودوندی در پایان تأکید انجام می‌دهد که این تجربیات، عزم وال‌گلد را برای تقویت زیرساخت‌های امنیتی و خدمات مالی بیشتر کرده هست. او بیان می‌کند هدف نهایی این مجموعه این هست که کاربران در هر شرایطی، با اطمینان کامل به دارایی‌های خود دسترسی داشته باشند و بتوانند روی حمایت وال‌گلد حتی در روزهای بحرانی حساب کنند.