به گزارش پول و تجارت، در جریان این بازدید، معاونین اداری_ مالی و برنامهریزی، فنی و حقوقی، طرح و برنامه و نیز مدیران بازرسی و ارزیابی عملکرد، سرمایه انسانی و پشتیبانی، ساختمان و تاسیسات و مدیر امور شعب، با حضور در ساختمان شعب، فرایند ارائه خدمات به زیاندیدگان حوادث رانندگی را بررسی کرده و بر لزوم ارتقای کیفیت خدمات تأکید کردند.سید امین موسوی عسکری، معاون اداری_مالی و برنامهریزی صندوق، ضمن تبریک روز کارمند، از تلاشهای بیوقفه و متعهدانه کارکنان تقدیر و بر لزوم توسعه دانش و مهارتهای نیروی انسانی در جهت ارتقای جایگاه صندوق در صنعت بیمه کشور تأکید کرد.در این بازدید، شاخصهای عملکردی این دو استان در حوزههای مختلفی شامل تشکیل پرونده، کیفیت رسیدگی و پرداخت خسارت، وصول مطالبات از مقصرین و نیز میزان بهره برداری از سامانههای استقرار یافته و نحوه تعامل با مراجع قضایی و انتظامی و برنامههای لازم در راستای بهبود خدمات در نیمه دوم سال مورد بررسی قرار گرفت.
دیدگاهها