چندین از کاربران آیفون ۱۷ پرو مکس گزارش دادهاند که اسپیکر این گوشی در بعضی مدلها با مشکل مواجه هست. طبق گفتهها، صدای خروجی در مواقعی کاهش مییابد یا همراه با نویز و صدای خشدار پخش خواهد گردید.
مشکل اسپیکر آیفون ۱۷ پرو مکس ابتدا در وبسایتهای مکرومرز، صفحهی پشتیبانی اپل و ردیت مطرح گردید و یکی از اعضای تیم تحریریهی CNET نیز آن را تجربه کرده هست. بااین حال، نمونههای بررسیشده در CNET چنین مشکلی نداشتهاند و بهنظر نمیرسد ایراد بهصورت گسترده وجود داشته باشد.
تحلیلگر ارشد CNET بیان میکند صدای آیفون ۱۷ پرو مکس او هنگام تماشای ویدیو در یوتیوب تحریفشده و خشدار به گوش میرسد. او نیز از صدای استاتیکی خبر داد که زمانی که گوشی با کابل USB-C شارژ خواهد گردید و صدا روی صفر قرار دارد، از اسپیکر شنیده خواهد گردید. این نویز در حالت شارژ بیسیم دیده نخواهد گردید.
علاوهبر مشکل صوتی، چندین کاربران نیز از ریزش پوشش آندایز بدنهی اطراف دوربین آیفون ۱۷ پرو و پرو مکس شکایت کردهاند. اپل در واکنش به این موضوع اعلام کرد سایش طبیعی امکان داردد باعث چنین آسیبهای سطحی شود.
کاربرانی که با مشکل اسپیکر مواجه شدهاند از گارانتی یکسالهی اپل برای تعمیر یا تعویض دستگاه بهره خواهند برد. اپل نیز شرایط ثبتنام در سرویس AppleCare را گسترش داده و حالا خرید این سرویس برای آیفونهایی که کمتر از چهار سال از عمرشان میگذرد ممکن هست.
دیدگاهها