پلتفرم خرید و فروش طلا داریک که اخیرا علت بروز اختلال فنی خود را افزایش حجم تراکنشها اعلام کرده قرار دارای بود،، اکنون در اطلاعیه جدیدی از رفع اختلال و مشکل کندی سرعت در این پلتفرم خبر داده هست. در آغازی متن این اطلاعیه آمده هست؛
با تلاش و پيگيری مداوم تيم فنی داریک و انجام بهينهسازیهای زيرساختی، مشکل فنی اخير به طور کامل برطرف گردید و تمامی سرويسها اکنون در دسترس، فعال و پايدار هستند. در تمام مدت، دارايی طلای شما به صورت امن در انبار داریک در بانک کارگشايی نگهداری گردید و جاي نگرانی وجود نداشت.- اطلاعیه پلتفرم داریک
در ادامه این متن اقداماتی که پلتفرم داریک برای رفع مشکل ظرف مدت ۲۴ ساعت انجام داده از زبان عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل داریک، توضیح داده شده هست:
«روز پنجشنبه به خاطر نوسانات شدید بازار طلا، حوالی ظهر شاهد افزایش سه برابری ترافیک کاربران در پلتفرم داریک بودیم. این حجم کمسابقه از مراجعه باعث کندی موقت در سرویسدهی گردید. خوشبختانه با تلاش شبانهروزی تیم فنی داریک، ظرف کمتر از ۲۴ ساعت مشکل بهطور کامل رفع گردید و سرویسدهی به حالت عادی بازگشت.»
به گفته مدیرعامل داریک، در این فاصله کوتاه، چندین جریانهای منفی تلاش کردند با ایجاد فضای مسموم، اعتبار داریک را تحت تأثیر قرار دهند. عسگرخانی افزوده هست:
به یاری خداوند و همدلی خانواده بزرگ داریک، توانستیم این چالش را پشت سر بگذاریم. ما بابت نگرانی ایجاد شده در فضای مجازی از کاربران خود صمیمانه پوزش میطلبیم. نیز برای قدردانی از همراهی و اعتماد شما عزیزان، بستههای تشویقی ویژهای در نظر گرفتهایم تا بخشی از این دلواپسی جبران شود.- عبدالرضا عسگرخانی ، مدیرعامل داریک
در پایان متن اطلاعیه این پلتفرم آمده هست: «داریک تنها یک پلتفرم معاملاتی طلا نیست؛ داریک یک تفکر و یک عهد هست. و ما بر سر این عهد، استوار ایستادهایم»
دیدگاهها