دیجی‌کالا در تازه‌ترین گزارش خود تصویری جامع از رفتار خرید کاربران ایرانی در تابستان ۱۴۰۴ ارائه کرده هست. این گزارش که توسط سرویس بینش بازار دیجی‌کالا ادز تهیه شده، با تحلیل داده‌های میلیون‌ها جست‌وجو و خرید در بستر دیجی‌کالا، روندهای نوظهور در سبک زندگی و مصرف ایرانیان را آشکار انجام می‌دهد.

سرویس بینش بازار دیجی‌کالا ادز بازوی تحلیلی این پلتفرم برای بررسی رفتار مصرف‌کنندگان هست؛ سرویسی که با تکیه بر داده‌های واقعی خرید تصویری شفاف از وضعیت بازار و رفتار مصرف‌کننده ارائه می‌دهد و به برندها، تولیدکنندگان و کسب‌وکارها کمک انجام می‌دهد تصمیم‌های بازاریابی و فروش خود را دقیق‌تر بگیرند.

 این گزارش با تمرکز بر داده‌های تابستانی و مقایسه آن با تابستان سال گذشته نشان می‌دهد که چگونه شرایط اقتصادی، اجتماعی و حتی زیست‌محیطی بر سبد خرید کاربران تأثیر گذاشته هست.

در این گزارش سرویس بینش بازار دیجی‌کالا ادز خریدها و جست‌وجوهای کاربران و مشتریان دیجی‌کالا را در گروه‌های کالایی خاصی که در تابستان مورد توجه قرار داشتند بررسی و با تابستان سال گذشته مقایسه کرده هست. 

یکی از آمار جالب این بخش میزان جست‌وجو و خرید کالاهای مرتبط با قطع آب و برق هست. تابستان ۱۴۰۴ برای بسیاری از خانواده‌ها با قطعی‌های مکرر آب و برق همراه قرار دارای بود؛ موضوعی که مستقیماً در داده‌های خرید دیجی‌کالا بازتاب یافته هست.

طبق گزارش، جست‌وجوی موتور برق نسبت به سال گذشته ۲۶۲ درصد و خرید آن ۲۶۷ درصد افزایش یافته هست. پمپ آب با رشد ۱۰۵ درصدی در جست‌وجو و ۱۲ درصدی در خرید و نیز منبع آب با جهش ۱۶۶ درصدی جست‌وجو، از پرفروش‌ترین کالاهای اضطراری تابستان بودند. حتی خرید آفتابه و پنکه رومیزی نیز بیش از ۱۵۰ درصد رشد داشته هست.

آمار خرید طلا و رشد آن نسبت به تابستان سال گذشته آمار جالب دیگری هست که در این گزارش منعکس شده هست. براساس آنچه که گزارش تابستانی سرویس بینش بازار دیجی‌کالا ادز ارائه داده، افزایش قیمت‌ها و نوسانات اقتصادی، نگاه کاربران به طلا را به‌طور جدی تغییر داده هست. خرید طلا دیگر صرفاً جنبه زینتی ندارد؛ بلکه به ابزاری برای حفظ ارزش دارایی‌ها تبدیل شده هست.

جست‌وجوی طلای آب‌شده نسبت به سال گذشته ۹۷۶۲ درصد و خرید آن ۱۵۹۰۰ درصد رشد داشته هست، در حالی که طلای زینتی تنها ۷ درصد رشد جست‌وجو را تجربه کرده هست.

در این گزارش و در بخش‌های طلا، ضد آفتاب و ماچا، نتایج تحقیقات بازار سرویس بینش بازار دیجی‌کالا ادز هم منتشر شده هست که نشان می‌دهد مردم در بازارهای آفلاین و آنلاین به این کالاها چه نچندین اوقات دارند. 

در بخش طلا و بر اساس نظرسنجی سرویس بینش بازار، ۵۷ درصد از پاسخ‌دهندگان هدفشان از خرید طلا را «سرمایه‌گذاری و پس‌انداز» اعلام کرده‌اند. در این میان، زنان بیشتر به طلای کم‌اجرت یا دست‌دوم و مردان به طلای آب‌شده و سکه‌های بهار آزادی علاقه‌مندند.

 جالب‌تر آنکه، خرید آنلاین طلا نیز دیگر پدیده‌ای غیرمعمول نیست؛ بیش از یک‌سوم کاربران (۳۳ درصد) طلا را از فروشگاه‌های آنلاین معتبر خریداری کرده‌اند.

یکی از شاخص‌ترین تغییرات در الگوی مصرف امسال، رشد چشمگیر محصولات مرتبط با تغذیه سالم و ارگانیک هست.

جست‌وجوی ماچا نسبت به سال گذشته ۲۴۳ درصد و خرید آن ۶۲ درصد افزایش یافته هست. نیز چای ایرانی با رشد ۴۰۰ درصدی جست‌وجو و قهوه ارگانیک با ۱۲۴ درصد رشد، از ترندهای اصلی تابستان بودند.

سرویس بینش بازار در تحقیقات خود از ۸۰۰ کاربر دیجی‌کالا دریافت که ۴۳ درصد طعم را مهم‌ترین عامل انتخاب ماچا می‌دانند، در حالی که تنها یک‌چهارم کاربران قیمت را عامل اصلی می‌دانند. ۳۶ درصد از خریداران نیز نخستین بار از طریق فروشگاه‌های آنلاین با این محصول آشنا شده‌اند.

این داده‌ها نشان می‌دهد که ذائقه مصرف‌کننده ایرانی در حال تغییر به سمت سلامت و کیفیت هست و تبلیغات دیجیتال در شکل‌دهی به این رفتار نقش پررنگی دارند.

در بخش کالاهای غیرغذایی، افزایش آچندین اوقات عمومی درباره مراقبت از پوست و مو قابل‌توجه هست. بر اساس داده‌های دیجی‌کالا، خرید ضدآفتاب در تابستان ۱۴۰۴ نسبت به سال قبل ۲۷ درصد افزایش یافته و آبرسان‌ها و پاک‌کننده‌های آرایش نیز رشد ۲۶ تا ۲۸ درصدی داشته‌اند.

نظرسنجی سرویس بینش بازار با مشارکت ۵۰۰ کاربر نشان می‌دهد ۷۳ درصد مصرف‌کنندگان از ضدآفتاب استفاده می‌کنند و برای زنان، توصیه پزشک مهم‌ترین معیار انتخاب برند هست؛ در حالی‌که مردان بیش از همه به قیمت توجه دارند. 

در بازار خودرو نیز نشانه‌های مشابهی دیده خواهد گردید. کاربران به جای تعویض خودرو، به ارتقای تجهیزات ایمنی و نگهداری روی آورده‌اند. خرید دوربین ثبت وقایع با رشد ۱۷۹۴ درصد در صدر این گروه قرار گرفته و پس از آن باتری خودرو با ۲۸۳ درصد و روغن موتور با ۹۴ درصد افزایش فروش دیده خواهد گردید.

در مجموع براساس این گزارش، رفتار خرید کاربران دیجی‌کالا در تابستان امسال بازتابی از واقعیت‌های چندینگانه جامعه ایران هست؛ از بحران انرژی و تورم گرفته تا ترندهای جهانی سلامت و زیبایی. ظاهراً بخش زیادی از مردم ایران که مشتری دیجی‌کالا هستند تلاش کرده‌اند با راهکارهایی از بحران‌ها عبور کنند و همزمان با خرید بعضی کالاها حس خوب را در خود حفظ کنند.