براساس اعلام بنیاد ویکی‌مدیا، شرکت مادر ویکی‌پدیا، همه‌گیری هوش مصنوعی باعث شده هست تا بازدید‌های این وب‌سایت کاهش پیدا کنند.

مارشال میلر، مدیر ارشد بخش محصول ویکی‌مدیا، کاهش بازدید‌های ویکی‌پدیا را به ظهور چت‌بات‌های هوش مصنوعی و خلاصه‌های تولید‌شده توسط آن‌ها ربط دارد.

میلر بیان می‌کند موتور‌های جست‌وجو اکنون به‌کمک هوش مصنوعی امکان داردند پاسخ‌ها را مستقیماً به‌کاربران ارائه بدهند؛ پاسخ‌هایی که اغلب از محتوای ویکی‌پدیا جمع‌‌آوری می‌شوند.

فعالیت روزافزون ربات‌های هوش مصنوعی باعث شده هست تا ویکی‌مدیا نتواند ترافیک انسانی و رباتی را به‌راحتی از یکدیگر تشخیص بدهد. پس از ارتقای سامانه‌ی شناسایی ربات‌ها مشخص گردید که بازدید ویکی‌پدیا نسبت‌به سال گذشته ۸ درصد کاهش یافته.

میلر وضعیت کنونی را فراتر از یک چالش برای ویکی‌پدیا می‌داند و بیان می‌کند تداوم این روند امکان داردد تنها پایگاه اطلاعاتی دنیا در چنین مقیاسی با استانداردهای تأییدپذیری، بی‌طرفی و شفافیت را به‌خطر بیندازد.

میلر بیان کرد کاهش بازدید‌های ویکی‌پدیا امکان داردد به کم‌شدن شمار داوطلبان، کاهش بودجه‌ی مالی و سرانجام افت کیفیت محتوا منجر شود.

مقامات ویکی‌مدیا گفتند طراحی مدل‌های زبانی بزرگ و نحوه‌ی نمایش نتایج جست‌وجوها باید به‌گونه‌ای باشد که کاربران با منبع اطلاعاتی در تعامل مستقیم باشند.

خودِ وب‌سایت ویکی‌پدیا هم چندینین ماه پیش نمایش خلاصه‌های مبتنی‌بر هوش مصنوعی را آزمایش کرده قرار دارای بود، اما پس از واکنش منفی و تند داوطلبان، مجبور به توقف آزمایش گردید.