هوش مصنوعی؛ «غول پوشالی» شرکت‌های بزرگ برای توجیه تعدیل نیرو
به گزارش خبرنگار بین‌الملل پول و تجارت به نقل از سی‌ان‌بی‌سی، شرکت‌های بزرگ در ایالات متحده در حالی بخاطر تأثیر هوش مصنوعی، اقدام به کاهش نیروی کار کرده‌اند که منتقدان بر این باورند این فناوری تنها بهانه‌ای برای شرکت‌هایی هست که به دنبال کوچک‌سازی هستند.
ماه گذشته، شرکت مشاوره فناوری اکسنچر اعلام کرد که یک طرح بازسازی را اجرا خواهد کرد که شامل خروج سریع کارمندانی هست که نتوانند مهارت‌های خود را در زمینه هوش مصنوعی به‌روز کنند. چندین روز بعد، شرکت هواپیمایی لوفت‌هانزا نیز اعلام کرد که قصد دارد تا سال ۲۰۳۰، چهار هزار شغل را از بین ببرد و به هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری تکیه کند.
پیشتر در ماه سپتامبر شرکت سیلزفورس نقش پشتیبانی مشتری را کاهش داد و اعلام کرد که هوش مصنوعی امکان داردد ۵۰ درصد از کار‌های این شرکت را انجام دهد. در همین حال، شرکت فین‌تک کلارنا نیز به‌طور جدی نیروی کار خود را ۴۰ درصد کاهش داده هست.
پلتفرم یادگیری زبان دوولینگو نیز اعلام کرده که رفته‌رفته از پیمانکاران فاصله خواهد گرفت و از هوش مصنوعی برای پر کردن خلأ‌ها استفاده خواهد کرد.
با وجود تیتر‌های نگران‌کننده «فابیان استفانی» استاد دستیار هوش مصنوعی و کار در موسسه اینترنت آکسفورد، بیان کرد که ممکن هست دلایل بیشتری برای این کاهش شغل‌ها وجود داشته باشد. او معتقد هست که شرکت‌ها به‌جای پذیرش اشتباهات خود، هوش مصنوعی را به عنوان مقصر معرفی می‌کنند.
استفانی بیان کرد: «پیشتر ممکن قرار دارای بود چندین از ننگ‌ها به استفاده از هوش مصنوعی تعلق داشته باشد، اما اکنون شرکت‌ها این فناوری را به عنوان یک «عامل سرزنش» معرفی می‌کنند تا از عواقب تصمیمات دشوار کسب‌وکار مانند کاهش نیرو فرار کنند.»
او افزود: «با این کار شرکت‌ها امکان داردند خود را در خط مقدم فناوری هوش مصنوعی قرار دهند تا نوآور و رقابتی به نظر برسند و در عین حال دلایل واقعی کاهش نیرو را پنهان کنند.»
این الگو بحث‌های زیادی را در فضای مجازی به راه انداخته هست. یکی از بنیان‌گذاران، ژان-کریستوف بوگله، در یک پست پرطرفدار در لینکدین بیان کرد که پذیرش هوش مصنوعی با «سرعت کمتری» از آنچه ادعا خواهد گردید در حال شکل‌گیری هست.
«جاسمین اسکالرا» کارشناس شغلی نیز بیان کرد که این پنهان‌کاری تقویت کننده «ترس از هوش مصنوعی» هست تا از این طریق کارکنان شرکت‌ها در سراسر جهان نگران از دست دادن شغل‌های خود به خاطر هوش مصنوعی باشند.
او به سی‌ان‌بی‌سی بیان کرد: «ما می‌دانیم که کارکنان نگران هستند، زیرا شرکت‌ها به‌طور صادقانه و شفاف درباره نحوه پیاده‌سازی هوش مصنوعی صحبت نمی‌کنند. اکنون شرکت‌ها به‌طور علنی اعلام می‌کنند که «ما کار کاهش نیرو را به خاطر هوش مصنوعی انجام می‌دهیم»، و این موضوع ترس را تشدید انجام می‌دهد.»
ارسال دیدگاه
دیدگاه‌ها