به گزارش خبرنگار اخباربانک، گزارش های دریافتی از کاربران حاکی است که از صبح امروز، شنبه ششم تیرماه، اختلال در خدمات غیرحضوری چند بانک بزرگ کشور همچنان ادامه دارد.
بر اساس این گزارشها، کاربران اپلیکیشن بانک ملی پس از ورود به سامانه میشوند و امکان استفاده از برخی خدمات را ندارند. همچنین مشتریان بانکهای صادرات و تجارت از اختلال در سرویس دریافت موجودی خبر میدهند. کاربران بانک ملت نیز اعلام کردهاند که امکان ورود به اپلیکیشن " دیما " ی این بانک برای آنان فراهم نیست.
در همین حال، گزارشها نشان میدهد انجام حوالههای پایا به حسابهای بانکهای ملی، صادرات و تجارت از طریق برخی بانکهای دیگر نیز با مشکل مواجه شده و بسیاری از مشتریان موفق به انتقال وجه نشدهاند.
برخی مراجعان همچنین از بروز اختلال در صبح امروز در ارائه خدمات شعب بانک ملی خبر دادهاند که موجب کندی یا توقف بخشی از خدمات حضوری شده است.
این در حالی است که اختلال در بخشی از خدمات بانکی طی روزهای گذشته نیز ادامه داشته و بنا بر اطلاعرسانی انجامشده، شرکت خدمات انفورماتیک علت این مشکلات را حمله سایبری به بخشی از زیرساختها اعلام کرده و از مشتریان خواسته است تا زمان رفع کامل مشکلات، شکیبایی پیشه کنند.
دیدگاهها