چگونه دیوار کلاهبرداری خودرو را ۵۰ درصد کاهش داد؟

هوش مصنوعی و الزام احراز پلاک برای آگهی‌های مشکوک به کمک «دیوار» آمد و آمار کلاهبرداری بیعانه در بخش خودرو روی این پلتفرم را ۵۰ درصد کاهش داد.

پلتفرم دیوار با به‌کارگیری هم‌زمان الگوریتم‌های هوش مصنوعی، مسدودسازی فوری حساب‌های متخلف، نمایش هشدار به خریداران و الزامی کردن «احراز پلاک» برای آگهی‌های مشکوک، گزارش‌های کلاهبرداری در دسته خودرو را ۵۰ درصد کاهش داده است.

یکی از رایج‌ترین الگوهای کلاهبرداری در آگهی‌های خودرو، «دریافت بیعانه» است. در این روش، کلاهبرداران خودرویی را که در اختیار ندارند یا قصد فروش آن را ندارند، با قیمتی وسوسه‌انگیز و پایین‌تر از عرف بازار آگهی می‌کنند و با سوءاستفاده از تقاضای بالا، پیش از بازدید حضوری، از خریدار می‌خواهند مبلغی به‌عنوان «رزرو» یا «بیعانه» واریز کند.

دیوار برای مقابله با این الگوی متغیر، سامانه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی توسعه داده است که آگهی‌ها و حساب‌های کاربری را به‌صورت مداوم پایش می‌کند. در این راهکار چندلایه:

این الزام برای همه آگهی‌های خودرو اعمال نمی‌شود و فقط شامل آگهی‌های مشکوک به کلاهبرداری است. اطلاعات دریافتی در احراز پلاک نیز صرفاً برای سنجش اعتبار آگهی استفاده می‌شود و به عموم کاربران نمایش داده نمی‌شود.

داده‌های دیوار نشان می‌دهد این اقدامات، گزارش‌های کلاهبرداری در دسته خودرو را ۵۰ درصد کاهش داده است.

کاهش گزارش‌های کلاهبرداری به معنای پایان این اقدامات نیست. دیوار با پایش مداوم الگوهای جدید کلاهبرداری، ابزارهای شناسایی و روش‌های مقابله را به‌روزرسانی می‌کند و با شناسایی روش‌های جدید تخلف، اقدامات متناسب با آن‌ها را به کار می‌گیرد تا از فعالیت حساب‌های متخلف جلوگیری کند.

اقدامات دیوار برای مقابله با کلاهبرداری، احتمال مواجهه با آگهی‌های کلاهبرداری را کاهش می‌دهد، اما جایگزین رعایت نکات ایمنی از سوی خریدار نیست. احراز پلاک نیز به معنای تأیید مالکیت، قیمت، اصالت اسناد یا وضعیت فنی و حقوقی خودرو نیست و جایگزین بازدید حضوری و بررسی مدارک پیش از معامله نمی‌شود.

در هر شرایطی و برای هر آگهی، رعایت این نکات ضروری است:

خانواده ما